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Una duda sobre un modelo, un pedido en curso, un problema de emparejamiento: respondemos de lunes a viernes, en menos de 48 horas laborables, desde Saint-Nazaire.
- 48 h de plazo de respuesta
- 8–17 h de lunes a viernes
- France envío y posventa
Las preguntas que más se repiten antes de comprar un intercomunicador de moto, ordenadas por tema. Las respuestas dicen la verdad, incluso cuando no nos favorece: alcance real inferior al anunciado, gastos de devolución a tu cargo, plazo de entrega de varios días.
Si la tuya no aparece, escribe a contact@freedconn-store.com: respuesta de lunes a viernes, de 8 a 17 h (GMT+1).
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Garantía de 2 años
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Las cinco preguntas más frecuentes
¿Es compatible con mi casco?
En la práctica totalidad de los casos, sí. El módulo se fija a la calota con la placa adhesiva o la pinza incluida, y los altavoces se alojan en las almohadillas de los cascos integrales, modulares y jet. El montaje lleva unos quince minutos y no exige taladrar ni pegar la calota.
¿Puedo hablar con un amigo que lleva un Sena o un Cardo?
Sí, mediante el Bluetooth universal: su intercomunicador se conecta al suyo igual que se conectaría a un teléfono. El Mesh, en cambio, es propio de cada marca, así que un grupo mixto vuelve a un enlace Bluetooth clásico, con su alcance y sus límites.
¿Cuál es el alcance real, no el de la ficha técnica?
Los 1000 m anunciados se miden en línea de visión despejada, sin obstáculos. En carretera abierta, cuente más bien de 300 a 600 m entre dos motos, y bastante menos en ciudad o en el bosque. Ocurre con todas las marcas, la nuestra incluida.
¿En cuánto tiempo recibiré el pedido?
El pedido se prepara en 1 a 3 días laborables y se entrega en 6 a 10 días laborables según el destino, es decir, de 7 a 13 días laborables en total. El envío es gratuito, tanto en Francia como en la Unión Europea, sin importe mínimo de compra.
¿Puedo devolverlo si no me convence?
Sí, en un plazo de 14 días, sin gastos de reposición y sin tener que justificarse. Los gastos de devolución corren de su cuenta. La garantía del fabricante dura dos años y la posventa se gestiona desde Francia.
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Compatible con todos los cascos
Integral, modular o jet
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Garantía de 2 años
Distribuidor oficial, posventa en Francia
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Devolución en 14 días
Sin gastos de reposición
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Envío gratis, 27 países
Sin importe mínimo de compra