Kundendienst in Frankreich
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Eine Frage zu einem Modell, eine laufende Bestellung, ein Problem beim Koppeln: Wir antworten von Montag bis Freitag innerhalb von 48 Arbeitsstunden, aus Saint-Nazaire.
- 48 Std. Antwortzeit
- 8–17 Uhr Montag bis Freitag
- France Versand und Kundendienst
Die Fragen, die vor dem Kauf einer Motorrad-Gegensprechanlage am häufigsten gestellt werden, nach Themen geordnet. Die Antworten sagen, was stimmt, auch wenn es nicht zu unserem Vorteil ist: reale Reichweite unter der angegebenen, Rücksendekosten zu Ihren Lasten, mehrere Tage Zustellzeit.
Fehlt Ihre Frage, schreiben Sie an contact@freedconn-store.com: Antwort Montag bis Freitag, von 8 bis 17 Uhr (GMT+1).
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Die fünf häufigsten Fragen
Passt das auf meinen Helm?
In nahezu allen Fällen ja. Das Modul wird mit der Klebeplatte oder der mitgelieferten Klemme an der Schale befestigt, die Lautsprecher sitzen in den Ohrpolstern von Integral-, Klapp- und Jethelmen. Der Einbau dauert rund fünfzehn Minuten und verlangt weder Bohren noch Kleben an der Schale.
Kann ich mit einem Freund sprechen, der ein Sena oder Cardo hat?
Ja, über universelles Bluetooth: Ihre Gegensprechanlage verbindet sich mit seiner wie mit einem Telefon. Mesh dagegen ist herstellergebunden, eine gemischte Gruppe fällt also auf eine klassische Bluetooth-Verbindung zurück, mit deren Reichweite und Grenzen.
Wie groß ist die Reichweite wirklich, jenseits des Datenblatts?
Die angegebenen 1000 m gelten auf freier Sichtlinie, ohne Hindernis. Auf offener Straße rechnen Sie eher mit 300 bis 600 m zwischen zwei Maschinen, in der Stadt oder im Wald deutlich weniger. Das gilt für alle Marken, unsere eingeschlossen.
Wann wird geliefert?
Die Bestellung wird in 1 bis 3 Arbeitstagen bearbeitet und je nach Ziel in 6 bis 10 Arbeitstagen zugestellt, insgesamt also 7 bis 13 Arbeitstage. Der Versand ist kostenlos, in Frankreich wie in der Europäischen Union, ohne Mindestbestellwert.
Kann ich zurückgeben, wenn es mir nicht zusagt?
Ja, innerhalb von 14 Tagen, ohne Wiedereinlagerungsgebühr und ohne Begründung. Die Rücksendekosten tragen Sie. Die Herstellergarantie läuft zwei Jahre, der Kundendienst wird aus Frankreich geleistet.
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Für alle Helme geeignet
Integral, Klapp- oder Jethelm
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2 Jahre Garantie
Offizieller Vertrieb, Kundendienst in Frankreich
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Rückgabe binnen 14 Tagen
Ohne Wiedereinlagerungsgebühr
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Versand gratis, 27 Länder
Ohne Mindestbestellwert