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POLITICA DI SPEDIZIONE

TEMPI DI ELABORAZIONE E CONSEGNA

Gli ordini vengono preparati e spediti dal nostro magazzino in Cina, con un numero di tracciamento comunicato alla partenza del pacco. I tempi indicati di seguito sono gli stessi per tutti i paesi serviti.

Tempo di elaborazione: 3 giorni (dal lunedì al venerdì).

Tempo di trasporto (tutte le destinazioni): 6-10 giorni (dal lunedì al venerdì).

Tempo di consegna totale (tutte le destinazioni): 9-13 giorni (dal lunedì al venerdì).

Se desiderate verificare la disponibilità della consegna nella vostra zona, potete contattarci a CONTACT@FREEDCONN-STORE.COM.

Gli ordini effettuati dal lunedì al venerdì prima delle 17:00, ora di Parigi, entrano in preparazione lo stesso giorno.

Gli ordini effettuati dopo venerdì alle 17:00, ora di Parigi entrano in preparazione a partire dal lunedì successivo.

Non appena il vostro ordine viene spedito, riceverete un'email di conferma con le informazioni di tracciamento. È inoltre possibile tracciare il vostro ordine tramite il nostro sito con il numero di tracciamento.

SPESE DI SPEDIZIONE

Spedizione gratuita, senza importo minimo d'ordine.

Destinazioni: Francia e altri 26 paesi europei.

Corriere: trasporto internazionale tracciato, poi consegna da parte del corriere nazionale del tuo paese (Poste Italiane, DPD, GLS o il servizio postale nazionale).

CAMBIO DI INDIRIZZO DI CONSEGNA

Una volta che un ordine è in transito, non siamo più in grado di modificare l'indirizzo di destinazione. Se è necessario un cambio di indirizzo, vi preghiamo di contattarci entro 24 ore dal vostro ordine a CONTACT@FREEDCONN-STORE.COM.

POLITICA DI ANNULLAMENTO ED ERRORI DI INDIRIZZO

Gli annullamenti sono possibili finché l'ordine non è ancora stato preparato per la spedizione. Vi consigliamo di inviare la vostra richiesta entro 24 ore dall'acquisto. Una volta spedito l'articolo, consultate la nostra politica di reso per qualsiasi richiesta di rimborso.

Vi invitiamo a verificare attentamente il vostro indirizzo prima di finalizzare l'ordine. Qualsiasi correzione dell'indirizzo sarà possibile solo se l'ordine è ancora in fase di elaborazione.

Rassine Agency LLC non potrà essere ritenuta responsabile per gli ordini restituiti a causa di informazioni errate fornite dal cliente.

PACCHI DANNEGGIATI IN TRANSITO

Se il vostro pacco arriva visibilmente danneggiato, vi consigliamo di rifiutare la consegna e di informare immediatamente il nostro servizio clienti.

Nel caso in cui il pacco sia stato consegnato in vostra assenza, vi preghiamo di contattarci a CONTACT@FREEDCONN-STORE.COM allegando foto del prodotto e della sua confezione.

CONTATTO

Indirizzo: 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, Stati Uniti (Rassine Agency LLC). Servizio clienti e resi: 3 rue Antoine de Lavoisier, 44600 Saint-Nazaire, Francia

Domiciliazione in Francia: 21 rue de l’Île de France, 44600 Saint-Nazaire, Francia (non è un indirizzo di reso).

Email: CONTACT@FREEDCONN-STORE.COM

Numero: +33756808726

Servizio clienti: disponibile dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 17:00, ora di Parigi.

Data ultima modifica della pagina: 06/11/2026

I nostri impegni

  • Spedizione gratuita in Europa

    Spedizione tracciata, 27 paesi Consegna in 9-13 giorni (dal lunedì al venerdì)

  • 14 giorni per ripensarci

    Articolo nuovo, nessuna spesa di ripristino a magazzino

  • Reso entro 14 giorni

    Assistenza gestita in Europa

  • contact@freedconn-store.com

    Dal lunedì al venerdì, dalle 8 alle 17